Política de envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 15 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos nacionales (España) Ofrecemos envío estándar a toda España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. Los plazos de entrega estimados son:
- Península y Baleares: 5–15 días hábiles
- Canarias, Ceuta y Melilla: 5–15 días hábiles
Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido.
Envíos internacionales Realizamos envíos a nivel internacional. Los plazos de entrega varían según el país de destino (generalmente entre 7 y 21 días hábiles). Los gastos de aduana, aranceles e impuestos de importación son responsabilidad del comprador.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Daños durante el transporte Si recibes un artículo dañado, por favor contáctanos en un plazo de 48 horas desde la recepción con fotografías del daño. Gestionaremos el caso lo antes posible.
Contacto Para cualquier consulta relacionada con tu envío, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto.